Política de Envio

As entregas são efetuadas nas zonas indicadas no checkout, podendo existir limitações por código postal, região ou tipo de produto.

Quando não for possível entregar numa determinada área, o cliente será informado antes da confirmação final da compra.

O prazo de preparação e entrega é apresentado no checkout e na confirmação da encomenda.

Os prazos são estimativas e podem variar em períodos promocionais, rutura de stock temporária ou eventos de força maior.

Os custos de envio são calculados com base em destino, peso/volume e método de entrega escolhido.

O valor final é sempre apresentado antes da conclusão da encomenda.

A expedição pode ser feita por transportadora parceira selecionada pelo Beauty Bar by Sofia Dias.

Sempre que disponível, o cliente recebe informação de tracking para acompanhar o estado da entrega.

Moradas incorretas ou incompletas podem originar atrasos, devolução ao remetente e custos adicionais de reexpedição.

Perdas ou danos no transporte devem ser comunicados logo após receção para análise e acionamento do processo aplicável.

Nos contratos à distância, são comunicadas previamente as restrições de entrega e os meios de pagamento aceites.

As condições de envio devem ser lidas em conjunto com os Termos e Condições e com a política de devoluções/reembolsos.